お客さまからよくいただくご質問をまとめました
よくいただくご質問をQ&A形式でご紹介します。
- Qタイムカプセル・ムービーとはどういうものですか?
- Aご自身、ご両親、お子様などとの「今」を、素敵な時間として切り取って記録に残し、未来に伝えるものです。
使用目的は思い出アルバム、ご両親のお祝い、グループのイベント、遺言など自由です。 - Q準備したほうがいいものはありますか?
- Aご相談の段階では基本的にはございませんが、ご希望の作品内容によって最終的にご準備いただく場合もございます。お打ち合わせの時に「今」の「何」を未来に残し伝えたいのかお話しを伺い、充分に検討します。その時点でご準備いただくものなども明確になります。
お打ち合わせの段階で、参考の思い出の品などがあるとお話しがスムーズに進むこともございます。 - Q本人以外の申し込みは可能ですか?
- Aご本人様以外の方からのお申し込みも勿論可能です。
- Q支払い方法について教えてください。
- Aお支払い方法は撮影日の5営業日前までに料金の半額をお振込みいただき、制作完了時に残金をお振込みください。
撮影日の5営業日前までに一括でのお支払いも可能です。
実費経費は領収書を添付し、残金に加算してご請求させていただきます。 - Q出来上がるまでの期間を教えてください。
- A撮影終了日から10営業日で編集を含む制作が完了します。ご希望内容によって制作日数が増える場合もございます。その後の郵送にかかる時間はエリアによって異なります。
- Q素材や内容が決まりません。
- A仕上がりのイメージが分からない場合でもお打合せの際にスタッフにお気軽にご相談ください。
- Q配るためにDVDの枚数を増やせますか?
- ADVDの実費を含めて追加分は1枚1,000円で承ります。
4K対応、ハイビジョンの場合は1枚2,000円です。 - Q上映会をしても大丈夫ですか?
- Aご使用目的は自由です。
- Q出来上がったDVDを販売することはできますか?
- Aご使用目的は自由です。
- Q社史や団体のヒストリー動画もできますか?
- A勿論可能です。団体様撮影ではカメラマンの数を増やす場合がございますので、その場合はカメラマン1名につき日当120,000円が加算されます。
- Q音楽は好きなものを選べますか?
- A基本的にお好きな音楽をお選びいただけます。音楽によっては著作権上、有料であったり使用不可の場合もございます。
- Q紙の写真も使えますか?
- Aご使用いただけます。紙の写真はスキャンをして動画の中に挿入することができます。
- Q料金はいくらですか?
- A基本料金の¥500,000プラス交通費・宿泊費その他実費が基本価格となります。ご希望に合わせたオプションを追加した場合、料金が加算されます。
- Qキャンセルはできますか?
- Aキャンセルはお打ち合わせ日の3営業日前までにお伝えください。お打ち合わせ後のキャンセルは、キャンセル料金としてスタッフ1人につき¥10,000と交通費・宿泊費その他実費をいただきます。